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Sugestão de Pauta: Nova praça pública será entregue nesta quarta-feira (12) no Jardim Califórnia

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O prefeito Emanuel Pinheiro e o vice-prefeito José Roberto Stopa entregam nesta quarta-feira (12), às 19h, uma nova praça pública para os moradores do bairro Jardim Califórnia. Batizado de “Decio de Freitas Novais”, o espaço foi completamente requalificado e passa a contar com todos equipamentos necessários para o lazer, integração social e prática de atividades físicas.

A obra foi coordenada pela Empresa Cuiabana de Zeladoria e Serviços Urbanos (Limpurb), que construiu na área pista de caminhada, playground e academia ao ar livre. Além disso, foram feitos os serviços de jardinagem, instalação de bancos e lixeiras, implantação do sistema de iluminação de LED.

O local possui ainda um espaço voltado especialmente para diversão de pets, o chamado ParCão, rampas de acesso e piso tátil direcional, garantindo total acessibilidade. Somado a isso, a Secretaria Municipal de Obras Pública também realizou nas ruas adjacentes à praça uma ação de reparo viário.

SERVIÇO:

Assunto: Entrega da Praça Decio de Freitas Novais

Local: Rua Santa Mônica, bairro Jardim Califórnia

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Horário: 19h

Data: 12 de abril, quarta-feira

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Cuiabá lança Portal da Ouvidoria e reforça transparência no atendimento ao cidadão

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O novo Portal da Ouvidoria de Cuiabá foi lançado na tarde desta sexta-feira (24), em evento realizado no gabinete do prefeito, marcando um avanço na relação entre a administração pública e o cidadão. A iniciativa integrou a instalação do Conselho Municipal dos Usuários do Serviço Público e a modernização dos canais de escuta e transparência da gestão municipal. Acesse AQUI.

Durante a apresentação, o ouvidor geral do município, Jeidson Rodrigo de Campos, destacou o objetivo de centralizar e qualificar o atendimento. “Nosso objetivo com o portal é concentrar todas as manifestações dos cidadãos em um único ambiente, garantindo mais eficiência, transparência e acompanhamento em tempo real de cada demanda”, afirmou.

A nova plataforma, disponível no endereço oficial da Ouvidoria, reúne serviços que antes eram realizados de forma fragmentada e, em muitos casos, manual. Com interface digital unificada, o sistema permite o registro de manifestações, denúncias, sugestões e reclamações, além de integrar o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), conforme previsto na Lei de Acesso à Informação.

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Na prática, o cidadão poderá acompanhar todo o trâmite de sua solicitação por meio de notificações, especialmente via e-mail, desde o registro até a resposta final. O fluxo também foi estruturado para garantir que as demandas sejam encaminhadas às secretarias responsáveis e retornem à Ouvidoria Geral para conclusão, respeitando os prazos legais que, no âmbito municipal, são de até 15 dias para pedidos de informação.

Do ponto de vista de usabilidade, o novo portal apresenta um avanço significativo. A navegação é intuitiva, com destaque para o dashboard inicial, que orienta o usuário de forma clara sobre como registrar uma nova manifestação. A organização visual favorece a compreensão dos serviços disponíveis, reduzindo barreiras para quem não tem familiaridade com sistemas digitais. A centralização das funcionalidades também elimina etapas desnecessárias, tornando o processo mais ágil.

O design é limpo e funcional, priorizando a experiência do usuário sem excesso de informações ou elementos visuais que possam causar confusão. Ainda assim, melhorias futuras podem focar em acessibilidade ampliada, como recursos para pessoas com deficiência visual e simplificação adicional de linguagem para públicos diversos.

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Com o lançamento, a Prefeitura reforça o compromisso com a transparência e o controle social, oferecendo uma ferramenta mais moderna e eficiente para aproximar a população da gestão pública.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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