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Atuação do Procon Sinop reforça defesa do consumidor e demonstra empenho na resolutividade das demandas

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A Prefeitura de Sinop, por meio do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Sinop) registrou eficiência na resolutividade das ações recebidas e reforço na defesa do consumidor sinopense. O dado é resultado das atividades desenvolvidas pela diretoria no mês de março desse ano. O relatório apresenta o fortalecimento das políticas públicas municipais de defesa e proteção do consumidor.

Somente no setor de atendimentos, no ProConsumidor, o órgão registrou 964 acompanhamentos. Desse volume, 502 foram reclamações, 461 consultas e uma denúncia. Para o diretor do órgão, Vilson Barozzi, os números representam a confiança da população na condução dos serviços. “O número expressivo reflete a confiança da população no serviço e o acesso facilitado aos canais de orientação e mediação de conflitos”, disse ele.

O relatório apresenta ainda outro fator importante que é o retorno às Cartas de Informação Preliminar (CIP) – que são os comunicados pelo quais o fornecedor remete ao órgão respondendo aos questionamentos apontados pelo consumidor e em muitas das vezes acompanhado de proposta de negociação. Nesse setor ocorreram 519 registros, um volume considerável que evidencia a atuação do Procon junto às empresas reclamadas.

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“Esse é um dado que mostra a efetividade do diálogo do Procon Sinop com os fornecedores e, também, a busca por soluções ainda na fase inicial das demandas. Significa que o Procon Sinop tem uma atuação forte e de confiança tanto com o consumidor como com as empresas, esse é um ponto importantíssimo para a resolutividade e negociações das demandas recebidas”, destacou Barozzi.

No setor de audiências, foram realizadas 195 ações, com 92 acordos firmados entre as partes. O resultado reforça o papel conciliador do Procon, que atua para garantir soluções ágeis e evitar a judicialização dos conflitos. Já no setor jurídico, foram contabilizados 82 procedimentos, incluindo emissões de documentos, termos de compromisso, ofícios e recursos administrativos. A atuação técnica também se destaca nos pareceres emitidos: 219 processos foram concluídos sem sanção, enquanto 44 resultaram em aplicação de multa, demonstrando equilíbrio entre orientação e fiscalização.

Os números reforçam o compromisso da gestão municipal com a proteção dos direitos do consumidor, aliando atendimento humanizado, eficiência administrativa e resultados concretos para a comunidade sinopense.

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Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Roneir Corrêa

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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3º Seminário Regional de Turismo conta com programação voltada ao turismo náutico e pesca esportiva em Sinop

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A Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Cultura, Esporte e Turismo, realiza nos dias 29 e 30 de abril o 3º Seminário Regional de Turismo, com programação voltada ao fortalecimento do turismo náutico e da pesca esportiva no município. O evento é promovido com apoio do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado de Mato Grosso (Sebrae/MT) e terá atividades no auditório do Curupy Acqua Park e em um complexo náutico.

No dia 29 de abril, no auditório do Curupy Acqua Park, a programação inicia às 8h com a abertura oficial. Às 9h, ocorre a palestra “Regularização de Obras em Águas Jurisdicionais Brasileiras”, com Valter Pereira Batista Cunha, Primeiro-Tenente da Agência Fluvial de Cáceres e vistoriador naval nível 1.

Às 10h, o empresário Klaus Peters apresenta a palestra “Investindo no Setor Náutico: Por que Marinas São Negócios do Futuro”. Em seguida, às 11h, Eduardo Colunna, presidente da Associação Brasileira dos Construtores de Barcos e seus Implementos (ACOBAR), aborda o tema “Como Transformar Municípios em Destinos Náuticos de Sucesso”.

No período da tarde, às 13h30, lan Arthur, apresentador de programas de pesca e representante brasileiro da International Game Fish Association (IGFA), conduz a palestra “Pesca Esportiva: oportunidade de desenvolvimento para os municípios”. Às 14h30, a apresentadora e influenciadora digital Yasmin Zanon apresenta a palestra “Protagonismo Feminino na Pesca Esportiva: Inspiração, Turismo e Desenvolvimento”.

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Encerrando o primeiro dia, às 16h, Alisson Fagner Santos Trindade, presidente da Associação Mato-Grossense de Ecoturismo e Pesca Esportiva, ministra a palestra “Rios que Geram Riqueza: O Valor Econômico da Pesca Sustentável”.

No dia 30 de abril, a programação ocorre em um complexo náutico, com visita técnica a partir das 8h. A atividade busca permitir aos participantes conhecer, na prática, estruturas e possibilidades de implantação de empreendimentos voltados ao turismo náutico.

A diretora de Turismo da Prefeitura de Sinop, Leidiane Viegas, destacou a importância do evento para o desenvolvimento do setor turístico de Sinop e região. “O seminário apresenta conteúdos estratégicos que contribuem para a organização do turismo no município. É uma oportunidade para que os participantes compreendam o potencial do turismo náutico e da pesca esportiva como atividades econômicas estruturantes. A programação reúne especialistas e apresenta experiências que auxiliam na estruturação de serviços e na criação de novos negócios. Isso fortalece o turismo local e amplia as oportunidades para quem atua na área”, disse.

A analista técnica do Sebrae/MT, Kallinca Barbieri, pontuou sobre a relevância dos temas que serão abordados durante o seminário. “Um dos temas da programação é a pesca esportiva, reconhecendo o grande potencial da região para se consolidar como um destino turístico atrativo nesse segmento. A iniciativa busca sensibilizar e capacitar empreendedores, pescadores, guias de pesca e demais atores locais para que possam estruturar melhor seus serviços e transformar a atividade em uma experiência turística organizada, sustentável e competitiva”, afirmou.

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As inscrições são gratuitas e podem ser realizadas pelo link: https://mt.loja.sebrae.com.br/3-seminario-de-turismo-regional-ev-90540. O objetivo do evento é ampliar o conhecimento técnico e estratégico de empreendedores, guias, operadores turísticos e demais profissionais da cadeia produtiva com conteúdos práticos e orientações sobre a organização do turismo como atividade econômica sustentável.

Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Jhayne Lima

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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