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Qualifica Mulher abre inscrições para curso de ‘Atendimento ao Cliente’ para o Shopping Estação

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A Prefeitura de Cuiabá, via Secretaria Municipal da Mulher, em parceria com o Shopping Estação, o Serviço Social do Transporte (SEST) e o Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT), abre as inscrições para o curso especializado em Atendimento ao Cliente.

Esta edição do programa Qualifica Mulher será voltada à introdução dos conceitos básicos de atendimento ao cliente, bem como técnicas e práticas eficazes de atendimento ao público.

“O curso será para encaminhar mulheres para o setor de vendas, atendimento ao cliente, atendimento nos cinemas e, entre outras áreas do Shopping Estação,” elencou Cely Almeida, secretária da Mulher.

As aulas acontecem nos dias 2, 3 e 4 de julho, com a carga horária de 12 horas, sendo a parte teórica realizada nas dependências do Shopping Estação e a prática diretamente nas lojas, com a supervisão dos lojistas.

O conteúdo programático conta com aulas de Qualidade no Atendimento ao Cliente, Relacionamento Interpessoal, Princípios de Comunicação, Processo de Atendimento Eficaz e Técnicas de Negociação.

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Entre os requisitos para a inscrição, que vai até o próximo dia 21, é necessário ser maior de 18 anos, do sexo feminino e ter o segundo grau completo.

A inscrições estão abertas através do link abaixo:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf5c0gwMxnzUWMJOQA5hmRfld-DtN1RtlFw1P5YVjFEeagqOg/viewform?usp=pp_url

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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16ª Conferência Municipal de Saúde reúne 742 participantes para debater o fortalecimento do SUS em Cuiabá

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A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) e do Conselho Municipal de Saúde, realizou a abertura da 16ª Conferência Municipal de Saúde de Cuiabá, reunindo 742 participantes entre usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), trabalhadores da saúde e representantes do governo. O evento, realizado no Hotel Fazenda Mato Grosso, integra a programação da 18ª Conferência Nacional de Saúde e constitui um dos principais espaços de participação popular na construção das políticas públicas de saúde.

A solenidade de abertura reuniu autoridades municipais e representantes do setor da saúde. Estiveram presentes a secretária municipal de Saúde, Deisi Bocalon; procuradora-chefe da Saúde, Bianca Zanardi; a secretária adjunta de Atenção Primária, Cinara Brito; o secretário adjunto de Atenção Secundária, Odair Mendonça; a secretária adjunta de Atenção Hospitalar e Complexo Regulador, Érika Carvalho; secretária adjunta de Atenção Farmacêutica, Claudia Braga, além de representantes do Conselho Municipal de Saúde e demais autoridades.

Durante a abertura, a secretária municipal de Saúde, Deisi Bocalon, destacou que a conferência representa um momento estratégico para fortalecer o diálogo entre a gestão, os profissionais de saúde e a população.

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“A Conferência Municipal de Saúde é um espaço democrático e essencial para ouvirmos a população, os profissionais de saúde e todos os segmentos que fazem parte do SUS. É por meio desse diálogo que conseguimos identificar prioridades, aperfeiçoar os serviços e construir soluções que atendam às reais necessidades dos cuiabanos. A participação expressiva desta edição demonstra o compromisso coletivo com uma saúde pública cada vez mais eficiente, humanizada e acessível”, afirmou.

A programação foi marcada pela Conferência Magna, que abordou o tema “Brasil das Brasileiras e dos Brasileiros: SUS e Soberania. Cuidar do Povo é Cuidar do Brasil”, além da apresentação dos quatro eixos temáticos que orientam as discussões da conferência.

Ao longo do evento, os participantes debateram os principais desafios da saúde pública em Cuiabá e elaboraram propostas para o fortalecimento da rede municipal de saúde. As contribuições aprovadas na plenária final servirão de base para a formulação das diretrizes da Política Municipal de Saúde e para a participação de Cuiabá na etapa estadual da conferência.

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A 16ª Conferência Municipal de Saúde reafirma o compromisso da gestão municipal com o fortalecimento do controle social e da participação popular, garantindo que usuários, trabalhadores, gestores e prestadores de serviços contribuam diretamente para a construção de políticas públicas voltadas às necessidades da população cuiabana.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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