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Agentes de saúde de Cuiabá são capacitados por curso realizado em parceria entre o MS e o Estado

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Cerca de 140 Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e Agentes de Combate a Endemias (ACE) dos municípios de Cuiabá e Várzea Grande estão participando do Curso de Aperfeiçoamento em Educação Popular em Saúde. A capacitação, iniciada em junho e com término previsto para outubro, tem como objetivo qualificar e educar os profissionais e lideranças comunitárias que atuam em territórios com cobertura da atenção básica no Sistema Único de Saúde (SUS). São quatro turmas, com 36 alunos em cada uma. As aulas são ministradas uma vez por semana para cada grupo, durante todo o dia. O projeto é uma iniciativa do Ministério da Saúde, executado pelo estado por meio da Escola de Saúde Pública de Mato Grosso (ESPMT), em parceria com os municípios participantes.

Conforme a professora Mária de Campos, essa é a segunda edição do curso em Cuiabá, voltado para os agentes comunitários de saúde e agentes de endemias. “O objetivo da nossa capacitação é qualificar o profissional para melhor atender a população. Um trabalhador preparado poderá oferecer um atendimento de maior qualidade para as famílias visitadas por ele. Nossa função aqui é fazer com que o SUS dê certo na questão da prevenção e da promoção. E o agente comunitário de saúde é fundamental para esse processo. Por isso, o Ministério da Saúde e os municípios investem nessa qualificação”, frisou a educadora.

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A responsável técnica dos ACS, Mari Monteiro, iniciou seu discurso parabenizando os profissionais pela data. No dia 10 de julho, comemora-se o dia estadual dos ACS e ACE, e em alusão à data foi realizado, no início da aula, um maravilhoso café da manhã organizado pelos próprios alunos e professores. A RT falou ainda da importância do curso para a formação profissional dos servidores. “Quando eu soube do curso, imediatamente o abracei e fiz questão de que todos os agentes se inscrevessem, porque vi a metodologia e achei muito importante. Essa é mais uma ferramenta para que saibamos lidar com a comunidade de uma maneira mais eficaz para ambas as partes. Peço que cada um de vocês se esforce, não faltem, pois a cada dia será aplicada uma didática nova, e mesmo para os que já estão nessa luta há algum tempo, sempre teremos o que aprender”, disse a representante.

“É uma satisfação enorme fazer parte deste momento, de participar dessa capacitação junto com vocês, de estar tendo a chance de aprender mais. Sabemos como são as dificuldades do campo, da abordagem ao morador, de sermos recebidos por pessoas que não nos conhecem e fazê-las entender que estamos ali não para invadir as regras de sua moradia, mas sim para orientar e ajudar nas prevenções necessárias e no combate aos vetores. Acredito que esse nosso encontro vai ampliar muito nosso conhecimento para podermos chegar mais próximos da população”, disse a coordenadora da Vigilância em Zoonoses, Alessandra da Costa Carvalho, que é a representante dos agentes de endemias e também está participando ativamente da capacitação junto aos servidores.

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O curso terá carga horária total de 160 horas para cada participante e será dividido em seis eixos: A construção da gestão participativa como fio do processo educador; A educação popular no processo de trabalho em saúde; O direito à saúde e a promoção da equidade; Território, lugar de história e memória; Participação social e participação popular no processo de democratização do Estado; O território, o processo saúde-doença e as práticas do cuidado.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Novo CIAC amplia estrutura e centraliza serviços públicos no Centro Histórico de Cuiabá

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O Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte (CIAC) passará a funcionar em nova sede, em frente ao Palácio Alencastro, no Centro Histórico da capital. A mudança integra a estratégia da Prefeitura de Cuiabá de reorganizar a prestação de serviços públicos em um endereço central e de fácil acesso, com estrutura ampliada e maior diversidade de atendimentos.

O secretário adjunto de Receita, Thiago Semensato, ressaltou que a transferência responde a uma demanda estrutural da cidade e acompanha o crescimento na busca por serviços municipais.

“O principal objetivo é oferecer um espaço maior e mais adequado, unificando setores da prefeitura e serviços parceiros em um só local, para atender melhor o contribuinte cuiabano”, afirmou.

O horário de funcionamento permanece o mesmo, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sem interrupção para o almoço, modelo que beneficia sobretudo quem não consegue comparecer durante o expediente comercial tradicional.

A nova unidade mantém os atendimentos já consolidados, relacionados a:

Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN);
Imposto sobre a Transmissão de Bens Imóveis (ITBI);
Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU);
Cadastro imobiliário;
Cadastro mobiliário, taxas e alvarás;
Plantão fiscal.

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Com a reestruturação, o espaço passará a abrigar também novos serviços, entre eles os da Procuradoria-Geral do Município, assistência social, mobilidade urbana e até guichê de cartório.

A ampliação da estrutura física, com mais guichês e equipes, deve refletir diretamente na redução do tempo de espera e na maior agilidade dos processos. O pavimento térreo foi destinado exclusivamente ao atendimento ao público, com layout pensado para garantir fluxo contínuo de usuários.

Segundo o secretário, a proposta avança também na integração entre os canais presencial e digital. “Com mais guichês e equipe em um espaço amplo, queremos dar mais celeridade ao atendimento. Além disso, o atendimento remoto continua, e novas ferramentas tecnológicas serão anunciadas para aprimorar esse serviço”, complementou.

A centralização dos serviços e o reforço na estrutura de atendimento compõem a estratégia de modernização da gestão pública municipal, com foco em eficiência administrativa e na melhoria da experiência do cidadão no acesso a serviços essenciais.

Conheça o novo espaço

O novo CIAC recebeu investimento médio de R$ 1,5 milhão, destinado à reforma completa da estrutura e à aquisição de mobiliário. A unidade está localizada na Rua Engenheiro Ricardo Franco, nº 77, esquina com a Rua Cândido Mariano, e ocupa área total de 2.050 metros quadrados, planejada para concentrar serviços e ampliar a capacidade de atendimento ao público.

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A nova sede dispõe de 55 baias de atendimento e cerca de 100 assentos na área de espera, com capacidade estimada para receber aproximadamente 1,5 mil pessoas por dia. O espaço foi dimensionado também para comportar até 240 servidores, entre equipes de atendimento e setores administrativos, com organização voltada à melhoria do fluxo e da prestação de serviços ao contribuinte.

O projeto foi concebido para superar as limitações estruturais da unidade anterior e reunir, em um único endereço, diferentes setores da administração municipal e serviços complementares. A proposta é reduzir deslocamentos e facilitar o acesso do cidadão a demandas fiscais e administrativas.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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