CUIABÁ

Prefeitura de Cuiabá informa os canais de comunicação da Ouvidoria da Saúde

Publicado em

A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informa os canais de comunicação disponíveis da Ouvidoria, buscando melhorar o acesso da população a este importante serviço. Os telefones disponíveis para contato são: 3318-6011/3318-6013. Para acessar a ouvidoria central, o contato é o (65) 3318 6017.

A Ouvidoria está disponível para receber elogios, denúncias, reclamações e fornecer informações sobre os serviços de saúde oferecidos pela Prefeitura de Cuiabá. Este canal é essencial para garantir que as demandas da comunidade sejam ouvidas e atendidas de forma eficaz.

Além da ouvidoria instalada na sede da Secretaria, agora os cidadãos podem utilizar os serviços de ouvidoria nas Unidades de Pronto Atendimento (UPA’s) localizadas em diferentes bairros da cidade.

Os números de telefone para contato são:

Upa Morada do Ouro: (65) 3318-6015

Upa Pascoal Ramos: (65) 3318-6016

Upa Leblon: (65) 3318-6019

Upa Verdão: (65) 3318-6020

Os cidadãos também podem entrar em contato com a Ouvidoria por e-mail, enviando suas solicitações para [email protected]. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial.

Leia Também:  Aulas da rede municipal de Cuiabá retornam nesta segunda

“A Ouvidoria da Saúde é um importante instrumento de participação cidadã, permitindo que os moradores de Cuiabá contribuam para a melhoria contínua dos serviços de saúde oferecidos pela Prefeitura. Não hesite em utilizar este canal para fazer suas sugestões, relatar problemas ou tirar dúvidas sobre os serviços de saúde na cidade. A sua opinião é fundamental para construirmos uma cidade mais saudável e inclusiva para todos”, declarou o secretário municipal de Saúde, Deiver Teixeira.

A Secretaria Municipal de Saúde está situada à Esquina da Rua General Albino de Carvalho com a Rua Desembargador José Barros do Vale- bairro Duque de Caxias, Cuiabá – MT.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

COMENTE ABAIXO:
Advertisement

CUIABÁ

Prefeitura reforça rede de acompanhamento a adolescentes em medidas socioeducativas

Published

on

A integração entre os serviços da assistência social e o fortalecimento das ações voltadas aos adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas foram os principais temas debatidos durante a Reunião Ampliada “Adolescência: um Compromisso de Todos, Avanços e Desafios da PSC”, promovida pela Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão. O encontro ocorreu na quarta-feira (3), no auditório da pasta, reunindo profissionais que atuam diretamente na execução da Prestação de Serviços à Comunidade (PSC).

A atividade reuniu representantes dos dois Centros de Referência Especializados de Assistência Social (CREAS), dos 14 Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e demais profissionais da rede socioassistencial para discutir estratégias de atendimento, alinhar procedimentos e compartilhar experiências relacionadas ao acompanhamento de adolescentes encaminhados pela Justiça para o cumprimento de medidas em meio aberto.

A secretária municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão, Hélida Vilela, destacou que o município mantém uma atuação articulada entre as políticas de assistência social, saúde e educação para garantir acompanhamento aos adolescentes e suas famílias.

“As medidas socioeducativas são acompanhadas pelas equipes técnicas dos CREAS, que desenvolvem um trabalho contínuo de orientação, apoio e fortalecimento de vínculos”, disse, ressaltando a busca por parcerias voltadas à qualificação profissional e à inserção no mercado de trabalho, incluindo ações do Programa Acessuas Trabalho, que oferece oficinas e orientações relacionadas ao mundo do trabalho.

Leia Também:  Prefeitura e MP discutem soluções conjuntas para o planejamento urbano

A palestrante e gerente do CREAS Norte, Vera Lúcia Martins Pereira, explicou que a reunião ampliada teve com

De acordo com ela, além dos 14 CRAS, o município conta atualmente com quatro Centros de Convivência da Pessoa Idosa (CCI), que atuam como unidades executoras da Prestação de Serviços à Comunidade. O alinhamento entre os profissionais busca garantir que os adolescentes cumpram as medidas determinadas pela Justiça de forma adequada e com acompanhamento técnico qualificado.o principal objetivo aproximar as equipes da Proteção Social Especial e da Proteção Social Básica, fortalecendo a atuação conjunta entre CREAS e CRAS.

Durante a apresentação, Vera detalhou o fluxo de atendimento realizado pela rede. Após a determinação judicial, o adolescente é encaminhado ao CREAS, onde uma equipe multidisciplinar composta por psicólogo, assistente social, pedagogo e orientador social elabora, juntamente com o jovem e sua família, o Plano Individual de Atendimento (PIA). Quando a medida aplicada é a Prestação de Serviços à Comunidade, o adolescente passa a desenvolver atividades supervisionadas em unidades do CRAS de seu território.

A psicóloga e gerente do CRAS Centro, Dariane Melo, ressaltou que o serviço de medidas socioeducativas conta com uma equipe técnica exclusiva responsável pelo atendimento dos adolescentes e de seus familiares. Ela explicou que, além do acompanhamento psicossocial, são realizados encaminhamentos para áreas como saúde, educação e qualificação profissional, em articulação com a rede de proteção e o Poder Judiciário.

Leia Também:  Aulas da rede municipal de Cuiabá retornam nesta segunda

Para Dariane, momentos de capacitação são fundamentais para a qualificação do serviço. “A assistência social não trabalha sozinha, trabalha com todos, e estar ali junto faz parte do processo de trabalho”, afirmou, ao destacar a importância da troca de experiências entre os profissionais que atuam diretamente no atendimento.

A perspectiva prática do trabalho desenvolvido nos territórios também foi abordada pelos participantes. O orientador social Marcelo Lima Martins, do CRAS Doutor Fábio, destacou que o acolhimento é um dos pilares do atendimento aos adolescentes. Segundo ele, compreender as particularidades de cada jovem e respeitar seu tempo são fatores essenciais para transformar o período de cumprimento da medida em uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento.

Na mesma linha, o gerente do CRAS Pedregal, João Vítor Souza dos Santos, afirmou que o maior desafio das equipes é conquistar a confiança dos adolescentes durante o primeiro contato. Ele destacou que o trabalho desenvolvido pelos profissionais busca identificar potencialidades e estimular habilidades que contribuam para a ressocialização e a construção de novas perspectivas de vida.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

COMENTE ABAIXO:
Continuar lendo

GRANDE CUIABÁ

MATO GROSSO

POLÍCIA

ENTRETENIMENTO

ESPORTES

MAIS LIDAS DA SEMANA