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DAE-VG amplia guichês de atendimento durante recesso do feriado de 1º de Maio

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Ação integra pacote de melhorias no relacionamento com o cidadão, que também inclui o lançamento do canal 0800

A unidade comercial do Departamento de Água e Esgoto de Várzea Grande (DAE/VG) estará fechada a partir de amanhã, 1º de maio, em razão do feriado nacional do Dia do Trabalhador. O atendimento ao público permanecerá suspenso também na sexta-feira (02/05) – ponto facultativo – e no sábado (03/05), com retorno das atividades normais na segunda-feira (05/05).

Aproveitando o período de recesso, o DAE dará início a uma importante melhoria na estrutura de atendimento presencial: a ampliação de dois novos guichês, totalizando oito pontos de atendimento, sendo que dois deles serão destinados exclusivamente ao atendimento preferencial, voltado aos idosos, gestantes e pessoas com deficiência.

A ação faz parte de um pacote de melhorias no atendimento ao cidadão, que também incluiu recentemente o lançamento do canal 0800 707 4442, voltado para reclamações, denúncias, pedidos de caminhão-pipa, solicitações diversas e emissão da segunda via da conta de água. O canal funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, e tem o objetivo de tornar o contato entre o DAE e a população mais direto, acessível e resolutivo.

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Segundo o diretor-presidente do DAE/VG, Sandro Azambuja, a ampliação dos guichês representa mais do que uma mudança física: é um avanço no compromisso com o atendimento humanizado.

“Estamos aproveitando o fechamento para realizar essa obra sem prejudicar os usuários. Com mais guichês, especialmente para o público prioritário, melhoramos o fluxo, diminuímos o tempo de espera e oferecemos mais conforto e dignidade a quem procura nossos serviços.”

O DAE/VG segue comprometido em oferecer um atendimento mais eficiente, estruturado e próximo da população, aliando tecnologia, infraestrutura e acolhimento para garantir melhores serviços de abastecimento e saneamento em Várzea Grande.

Fonte: Prefeitura de Várzea Grande – MT

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Estande de Várzea Grande conquista visitantes com sabores e identidade cultural na FIT Pantanal

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Refrigerantes, bebidas, caldo de peixe e salgadinhos produzidos em Várzea Grande estão sendo apresentados no estande do município na FIT Pantanal e vêm conquistando a aprovação dos visitantes.

Entre os produtos expostos estão os da Marajá Refrigerantes, Tropical, Mikitos e do Restaurante Mirante das Águas. Neste ano, o estande várzea-grandense conta com o apoio de 25 parceiros de diferentes segmentos. Os sorteios de brindes e prêmios também têm sido um dos destaques da programação.

A secretária de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Turismo, Fabyane Nagazawa, destaca que o objetivo é apresentar aos visitantes as riquezas e as oportunidades que o município oferece.

“A FIT é uma grande oportunidade para ampliar a visibilidade de Várzea Grande. O município possui riquezas e belezas que merecem ser conhecidas pelo Brasil e pelo mundo. Estamos felizes com o resultado, pois as pessoas podem conhecer um pouco mais da nossa cultura, culinária, arte, indústria e da hospitalidade do nosso povo”, afirma.

A moradora de Cuiabá, Victória Galvão, elogiou a decoração, a criatividade e os produtos apresentados.

“Está tudo muito bonito no estande de Várzea Grande. A decoração chama a atenção. Gostei muito do caldo de peixe, do refrigerante e das bebidas. Mesmo morando em Cuiabá, havia produtos que eu ainda não conhecia. É sensacional trazer tudo isso para a feira”, ressaltou.

O empresário Márcio Aguiar, do restaurante Toroari Cozinha Criativa, também destacou a representatividade do município no espaço.

“Só tenho elogios. O estande traduz muito bem a identidade de Várzea Grande, com a indústria representada pelas fábricas de bebidas, a cultura expressa na decoração, a culinária e outros elementos que valorizam a cidade. Parabéns à prefeita Flávia Moretti, que conseguiu representar, em um espaço compacto, a grandeza de Várzea Grande”, afirmou.

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Moradora de Várzea Grande, Gabriela Gonçalves disse ter se sentido orgulhosa ao visitar o estande.

“Fiquei feliz em ver o espaço do meu município tão bem apresentado. Achei tudo muito bonito, desde a decoração até a exposição dos produtos. Provei de tudo, e o que mais me impressionou foi a cachaça e o caldo de peixe. Várzea Grande está de parabéns”, declarou.

Fonte: Prefeitura de Várzea Grande – MT

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