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Ouvidoria do TCE-MT promove 4ª edição do Tricotando no próximo dia 11; participe

Publicado em

3 de dezembro de 2025

por

Da Redação

A elaboração de relatórios como ferramenta para induzir melhorias nos serviços públicos será tema da 4ª edição do projeto Tricotando sobre Ouvidoria, que será realizada pelo Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT) no próximo dia 11, a partir das 9h. Com transmissão aberta pelo Zoom e no Canal do TCE-MT no YouTube, a atividade é conduzida pela Ouvidoria Geral em parceria com a Escola Superior de Contas.

O encontro terá como palestrante Ricardo Plácido, superintendente regional da Controladoria Geral da União (CGU) em Mato Grosso, que apresentará a experiência do órgão federal na elaboração de relatórios de ouvidorias incluindo os modelos disponibilizados para orientar gestores e equipes. Será uma oportunidade de interação, troca de conhecimento e reforço da importância dessa prática para o aperfeiçoamento das políticas públicas.

Segundo o secretário-executivo da Ouvidoria Geral do TCE-MT, Américo Corrêa, a documentação das ações pode fortalecer o reconhecimento dos gestores. “Ouvidoria que produz relatórios mostra sua existência e reforça sua relevância dentro da instituição a que pertence”, defendeu. Para ele, o encontro visa estimular que os dados e manifestações recebidas se transformem em informações estratégicas capazes de aprimorar processos, serviços e o atendimento ao cidadão.

Voltado a ouvidores e colaboradores das cerca de 300 ouvidorias públicas de Mato Grosso, o evento também pretende chamar a atenção de prefeitos e presidentes de câmaras municipais.

Tricotando

Realizado trimestralmente desde 2023, o Tricotando integra o projeto Ouvidoria para Todos, em desenvolvimento desde 2021 e busca promover orientação, capacitação e integração entre as ouvidorias públicas do estado, fortalecendo sua atuação como canais de escuta qualificada e diálogo com a sociedade.

O projeto conta com apoio institucional da CGU e tem como referência a Lei 13.460/2017, que estabelece o Código de Defesa dos Usuários dos Serviços Públicos.

Secretaria de Comunicação/TCE-MT
E-mail: [email protected]
Telefone: 3613-7561

Fonte: TCE MT – MT

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TCE MT

TCE-MT apresenta prática da LGPD em workshop do Governo do Estado

Published

2 meses ago

19 de fevereiro de 2026

Da Redação

TCE-MT apresenta prática da LGPD em workshop do Governo do Estado. Clique aqui para ampliar

O processo contínuo de adequação do Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT) à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi destaque durante o II Workshop LGPD na Prática para Encarregados, promovido pela Secretaria Adjunta de Planejamento e Governo Digital da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag) na última semana.

O evento buscou fortalecer a governança em proteção de dados pessoais e promover a cultura institucional alinhada à LGPD, expondo aos encarregados de proteção de dados pessoais da administração estadual um modelo concreto de implementação que possibilita a consolidação da prática mesmo em estruturas públicas complexas.

Em sua apresentação, o encarregado de proteção de dados (DPO) e secretário-adjunto de Inovação e Inteligência Artificial da Secretaria Executiva de Tecnologia da Informação (SETI) do TCE-MT, Valteir Teobaldo Santana de Assis, destacou que a conformidade à LGPD não se resume à edição de atos normativos, mas envolve a consolidação de uma estrutura permanente de governança, gestão de riscos, capacitação institucional e revisão de fluxos internos de tratamento de dados, sempre com aval da alta gestão.

O II Workshop LGPD na Prática para Encarregados foi realizado pela Seplag.

“Ao inspirar confiança nos novos encarregados, alinhamos as expectativas em um ambiente regulatório ainda em processo de consolidação. A cultura de proteção de dados, quando internalizada como valor institucional, converte-se em mecanismo de redução de riscos, aumento da transparência e reforça a confiança da sociedade nas instituições públicas”, defendeu Teobaldo.

Para exemplificar, foram compartilhadas as etapas adotadas pelo TCE-MT no processo de adequação, como a criação de políticas internas, definição de responsabilidades, mapeamento de operações de tratamento e integração entre áreas técnicas e estratégicas. “A aderência à LGPD deve ser um processo dinâmico e evolutivo, orientado por critérios de accountability, um princípio que exige não apenas conformidade, mas capacidade de demonstrá-la de forma objetiva e documentada”, completou o DPO.

Secretaria de Comunicação/TCE-MT
E-mail: [email protected]
Telefone: 3613-7561

Fonte: TCE MT – MT

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